برنامج إدارة المدرسة الخاصة.
حصّل رسومك المدرسية في الوقت المحدد

قليل من الناشرين يعرضون أسعارهم علنًا، ما يجعل المقارنة صعبة. وحسب ما نلاحظه في السوق الجزائري، يتعايش نموذجان: اشتراك شهري ثابت يتراوح عمومًا بين 5 000 و15 000 دج، وفوترة حسب عدد التلاميذ تتراوح غالبًا بين 100 و150 دج لكل تلميذ في الشهر. والنموذج الثاني هو الذي يستحق التدقيق: بسعر 120 دج للتلميذ، تدفع مدرسة تضم 200 تلميذ 24 000 دج شهريًا، ومدرسة تضم 400 تلميذ 48 000 دج — أي أن الفاتورة ترتفع كلما نجحت المدرسة. أما إيكوليا فبـ 5 000 دج شهريًا مهما كان العدد، أي 25 دج لكل تلميذ في مدرسة تضم 200 تلميذ.

لا. السعر جزافي: لا يتعلق بعدد التلاميذ، ولا بعدد الأقسام، ولا بعدد المستعملين. مدرسة تضم 80 تلميذًا ومدرسة تضم 600 تلميذ تدفعان نفس المبلغ: 5 000 دج شهريًا. كما أن السعر المتفق عليه مثبّت طوال مدة اشتراككم: أي تغيير في التعريفة لا يسري أبدًا على فترة تم دفعها، ولا يمكن أن ينتج أثره إلا عند التجديد، ونُعلمكم به مسبقًا.

بالشيك أو بالتحويل البنكي أو نقدًا. الاشتراك يُبرم لمدة اثني عشر شهرًا ويُدفع مسبقًا عن السنة: 5 000 دج شهريًا، أي 60 000 دج. ومع عرض الانطلاق الجاري — ثلاثة أشهر مجانية — تدفعون تسعة أشهر مقابل اثني عشر، أي 45 000 دج في سنتكم الأولى. وتُسلَّم لكم فاتورة من أجل محاسبتكم.

نعم، الاشتراك يُبرم لمدة اثني عشر شهرًا، ويُدفع مسبقًا. وثلاث نقاط تستحق التوضيح لأنها في صالحكم. أولًا، لديكم ثلاثون يومًا لتغيير رأيكم واسترجاع كامل المبلغ. ثانيًا، التجديد ليس ضمنيًا: عند اقتراب الأجل نقترح عليكم تجديد الاشتراك، ولا يُقتطع منكم أي مبلغ لمجرد أنكم لم تردّوا. وأخيرًا، السعر مثبّت طوال مدة الالتزام. ومع عرض الانطلاق، تكلفكم سنتكم الأولى 45 000 دج بدل 60 000 دج.

يُرجَع لكم المبلغ. نحن نطبّق ضمان استرجاع خلال ثلاثين يومًا: إذا رأيتم، خلال الثلاثين يومًا التي تلي اشتراككم، أن إيكوليا ليس الأداة المناسبة لمؤسستكم، يكفي أن تراسلونا لنُرجع لكم كامل المبالغ المدفوعة دون أن تقدّموا أي تبرير. وهذا هو المقابل الطبيعي لاشتراك يُدفع مسبقًا: علينا نحن أن نُثبت جدوى البرنامج.

توجد حلول تُعرض على أنها مجانية، لكن المجانية تُخفي في الغالب إحدى ثلاث حقائق: نسخة محدودة في عدد التلاميذ أو في الوظائف، أو فوترة حسب عدد التلاميذ تنطلق بمجرد أن تكبر المدرسة، أو التركيبة المعتادة: إكسل + مجموعات واتساب + دفتر الصندوق. هذه الأخيرة لا تكلّف شيئًا بالدينار وتكلّف الكثير بالساعات: إعادة إدخال البيانات، وأرقام تختلف من ملف إلى آخر، ولا أثر يُحتجّ به يوم ينازع وليٌّ في دفعة. وقبل أن تلتزموا بعرض مجاني، اطرحوا ثلاثة أسئلة: ماذا يحدث بعد عدد معين من التلاميذ، وأين تُستضاف البيانات، وكيف تُسترجَع عند المغادرة؟

احسبوا عرضًا توضيحيًا في خمس عشرة دقيقة لمشاهدة البرنامج وهو يشتغل، ثم نتكفّل نحن باستيراد بياناتكم مكانكم — من ملفات إكسل الموجودة لديكم مثلًا. بعدها يتم تكوين فرقكم في حصة واحدة. لن تحتاجوا إلى إدخال كميات كبيرة من البيانات ولا إلى كفاءة تقنية خاصة: الاستيراد والتكوين مشمولان في السعر دون أي تكلفة إضافية.

لا شيء يُثبَّت بالنسبة لفريقكم: إيكوليا يُستعمل داخل متصفح — كروم أو بريف أو فايرفوكس أو غيرها — على ويندوز أو ماك أو لينكس، وكذلك على الهاتف واللوحة. لا خادم تشترونه، ولا رخصة تُنصَّب على كل جهاز، ولا تحديث تُطلقونه بأنفسكم. وهناك تطبيقان إضافيان يبقيان اختياريين: تطبيق بوابة الأولياء، وتطبيق Ecolia SMS إن اخترتم إرسال الرسائل القصيرة.

نعم، إيكوليا يُستعمل عبر الإنترنت — وهذا بالضبط ما يُعفيكم من شراء خادم ومن تمديد شبكة محلية ومن دفع تكاليف صيانتها. يكفي اتصال عادي، بما في ذلك عبر 4G. بياناتكم موجودة على الخادم لا على جهاز معيّن: فإذا انقطع الاتصال في وسط الإدخال، لا يضيع شيء وتواصلون من حيث توقفتم. كما تبقى مدرستكم قابلة للاطلاع عليها من أي مكان، وهو ما لا يتيحه برنامج مثبَّت في مكتب المديرية.

واجهة إدارة إيكوليا باللغة العربية حصريًا، مع تخطيط RTL أصلي. وهذا اختيار مقصود: فهي لغة العمل في معظم الأمانات المدرسية في الجزائر، ويكون تبنّي الفرق لها أسرع بكثير. أما المحتوى الذي تُدخلونه أنتم فلا يخضع لأي قيد لغوي: ملفات التلاميذ، وتسميات الرسوم، وإعلاناتكم للأولياء يمكن تحريرها بالعربية أو بالفرنسية أو باللغة التي يرتاح لها كل وليّ. أما الدعم فيُقدَّم بالعربية والفرنسية معًا، هاتفيًا وعبر البريد الإلكتروني.

نعم. إيكوليا مبني على محورين: تحصيل الرسوم والتواصل مع الأولياء. وهذان الاحتياجان هما نفسهما في مدرسة خاصة أو حضانة أو مدرسة لغات أو مركز تكوين — مسجَّلون، ورسوم تُحصَّل وفق روزنامة، وعائلات يجب إبقاؤها على اطلاع. فإذا وجدت مؤسستكم نفسها في أحد هذين المحورين، فإيكوليا موجَّه لكم. أما إذا كان احتياجكم الأساسي يتعلق بالمتابعة البيداغوجية، فاقرأوا السؤال الموالي قبل الاتصال بنا.

لا، ليس اليوم، ونفضّل أن نقول لكم ذلك الآن بدل أن تكتشفوه بعد التوقيع. إيكوليا يغطي التلاميذ والأولياء، والأقسام والمستويات، وإعداد الرسوم، والفوترة، والتحصيل، ومتابعة المستحقات غير المسددة، والإعلانات والإشعارات الموجَّهة للأولياء. أما المتابعة البيداغوجية — النقاط والكشوف والغيابات — فهي ضمن ما نطوّره للنسخ القادمة، لكننا لن نُعلن لكم تاريخًا لسنا واثقين من الوفاء به. وإذا كان كشف النقاط هو حاجتكم الأولى اليوم، فأخبرونا: سنقول لكم بصراحة إن كان إيكوليا ليس بعد الأداة المناسبة لكم.

افتراضيًا، يُعلَم الأولياء عبر إشعار داخل التطبيق وعبر إشعار push، دون أي تكلفة إضافية لا عليكم ولا عليهم. وإرسال الرسائل القصيرة ممكن كخيار إضافي، مع خصوصية يُستحسن معرفتها قبل الاعتماد عليها: الرسائل تنطلق من خطكم الهاتفي أنتم، عبر تطبيق Ecolia SMS الذي تُثبّتونه على هاتف أندرويد تابع للمدرسة. وبالتالي فإن متعاملكم الهاتفي هو من يفوتركم على هذه الإرسالات، حسب صيغة اشتراككم. إيكوليا لا يبيع رصيد رسائل ولا يأخذ أي هامش عليها.

على خوادم موجودة في الجزائر. وهذا اختيار مقصود: الملفات المدرسية لا تغادر التراب الوطني وتبقى خاضعة لأحكام القانون الجزائري، ولا سيما القانون رقم 18-07 المؤرخ في 10 جوان 2018. أما الموقع الذي تتصفحونه الآن فيُوزَّع عبر شبكة دولية، لكنه لا يقدّم سوى صفحات عمومية ولا يستضيف أي بيانات تلاميذ ولا أي حساب. وإذا تغيّرت استضافتنا يومًا، فسنُعلم المدارس المشتركة قبل أي نقل.

هي ملك لكم، أثناء الاشتراك وعند مغادرته على حد سواء. يمكنكم أن تطلبوا منا في أي وقت تصدير ملفاتكم — التلاميذ والأولياء والفواتير والتحصيلات — في صيغة قابلة للاستغلال من نوع إكسل، ونحن نرافقكم في هذه العملية. وعند نهاية الاشتراك يُفتح أجل ثلاثين يومًا يمكنكم خلاله استرجاعها؛ وبعد انقضاء هذا الأجل يمكن أن تُحذف نهائيًا، وهذا الحذف لا رجعة فيه. لذلك صدّروا بياناتكم قبل المغادرة: فنسخنا الاحتياطية تخدم استرجاع الخدمة بعد عطب، وليست أرشيفًا موضوعًا تحت تصرفكم.

أنتم من يقرّر ذلك. الحساب يُنشأ لفائدة المؤسسة، وهي التي توزّع بعد ذلك الأدوار بين المديرية والمحاسبة والأمانة. كل مستعمل لا يصل إلا إلى ما يسمح به دوره، ولا شيء أكثر من ذلك ما لم تفتحوا له صلاحيات إضافية. والعمليات الحساسة تُسجَّل في سجل النشاط، ما يتيح معرفة من قام بماذا ومتى. ولهذا أيضًا فإن كل معرّف شخصي وليس مخصصًا للتقاسم: فالمعرّف المشترك يجعل سجل النشاط عديم الفائدة يوم نحتاج إليه فعلًا.